Cập nhật lần cuối: 2026
Cảm ơn bạn đã lựa chọn Diva AI. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi trải nghiệm dịch vụ.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau nhằm phục vụ trải nghiệm người dùng:
- Số điện thoại (MSISDN) hoặc mã định danh người dùng nhằm lưu trữ phiên hội thoại tạm thời.
- Nội dung câu hỏi bạn nhập để AI có thể hiểu ngữ cảnh và phản hồi chính xác.
- Thông tin nhật ký truy cập (địa chỉ IP, thời gian yêu cầu) nhằm mục đích bảo mật hệ thống.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng nhằm mục đích:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ trò chuyện AI mượt mà.
- Cải thiện độ chính xác và chất lượng phản hồi của trợ lý ảo.
- Xử lý sự cố kỹ thuật và đảm bảo an toàn thông tin người dùng.
3. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, không bán hoặc thương mại hóa thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
4. Quyền của người dùng
Bạn có thể xóa lịch sử hội thoại bất cứ lúc nào thông qua nút "Cuộc trò chuyện mới" trên thanh menu.
5. Liên hệ chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật này, xin vui lòng gửi email về:
Email hỗ trợ: vassupport@jetsynthesys.com